(1)企業精神:團結、務實、創新、發展
公司一貫秉承“團結、務實、創新、發展”的企業精神,以一流的產品質量和良好的信譽為社會提供一流的服務。
(2)經營理念:質量為本,服務為源
為實現“質量為本,服務為源”的宗旨,確保顧客和相關方面需求和期望得到保證,并轉化為公司的經營服務要求。
(3)質量方針:優化、規范、提高、發展
優化:優化經營運作模式、業務結構和經營工作流程,明確各部門的責任,使各部門的工作銜接更順暢,減少部門間的推諉現象。
規范:規范各部門日常工作的操作行為和服務行為,各崗位要嚴格按照《公司的崗位操作規程》和計算機的權限進行操作,以提高工作質量,降低差錯率。
提高:通過優化和規范,以期提高保證經營藥品質量的能力、質量管理水平和服務能力,確保公司經營的藥品質量,從而提高經濟效益和顧客滿意程度。
發展:集聚實力,確保公司在實現相關方滿意的基礎上,保持穩步發展態勢。